Mitarbeiterbefragung

Bitburger Braugruppe
Regelmäßige Mitarbeiterbefragung bei der Bitburger Brauerei (2001, 2004, 2007)

Stichworte: Unternehmenskultur, Unternehmen im Wandel

Aufgabe:

Durch die allgemeine Markt- und Branchenentwicklung hat sich die Unternehmens- und Organisationsstruktur der Bitburger Brauerei in den letzten Jahren stark verändert. Das Unternehmen hat einen tiefgreifenden Wandel vom traditionsreichen Eifelaner „Familienbetrieb“ zum national und international agierenden Player vollzogen. So wurde Anfang 2007 die Bitburger Braugruppe gegründet, die unter ihrem Dach die Marken Bitburger, König, Köstritzer, Wernesgrüner und Licher vereint.

com.X Institut begleitet die Bitburger Brauerei seit 2001 durch regelmäßige Mitarbeiterbefragungen. Die letzte Befragung 2007 sollte der neuen Organisationsstruktur sowohl inhaltlich als auch konzeptionell Rechnung tragen und bei aller notwendigen Anpassung an die neue Situation dennoch – wo möglich – Vergleichbarkeit mit den Vorläuferbefragungen gewährleisten.

Umsetzung:

• Erarbeitung der Mitarbeiterbefragung mit einer standortübergreifenden Arbeitsgruppe inklusive Arbeitnehmervertretern

Methoden:

• Schriftliche Befragung aller Mitarbeiter (Vollerhebung), Ergebnisdiskussion und Maßnahmenumsetzung in den Einheiten (Workshops mit Führungskräften und Betriebsrat, Festlegung von Maßnahmen- und Zeitplänen)

Weiter zur Bitburger Braugruppe! 

Freudenberg
Konzernweite Mitarbeiterbefragung (zweisprachig) zur Evaluierung des Konzern-Intranets der Freudenberg-Gruppe (2007)

Stichworte: Intranet-Befragungen, Studien in internationalen Konzernen

Aufgabe:

Die deutsche Konzernzentrale der Freudenberg-Gruppe in Weinheim hat das Konzern-Intranet FIX-Portal ins Leben gerufen, das weltweit als Kommunikations- und Arbeitsplattform sowie als Instrument des Wissensmanagement insbesondere für die Führungskräfte dienen soll.

Nach einigen Jahren Betrieb sollte das Portal 2007 relauncht werden. com.X Institut sollte im Vorfeld über eine weltweite Nutzerbefragung die Bedürfnisse der Userinnen und User und insbesondere die Potenziale und Akzeptanz in Bezug auf Web 2.0-Instrumente klären.

Umsetzung:

• Evaluation in zwei Stufen und unter Einsatz quantitativer und qualitativer Techniken

• Stufe 1: zweisprachige Online-Befragung aller registrierten Nutzer des FIX-Portals weltweit

• Stufe 2: vertiefende telefonische Interviews mit 15 ausgewählten Nutzern weltweit

Weiter zur Unternehmensgruppe Freudenberg!